🔢 עיזבו את המחשבונים 📊

שיתוף ב facebook
שיתוף ב google
שיתוף ב twitter
שיתוף ב linkedin

⬆️ נהנתם מהפוסט? מוזמנים לשתף ⬆️

הכירו את Arbox Insights - תמונת המצב של העסק שלכם!
הכלי שיאפשר לכם לעקוב במקום אחד אחרי התפתחות העסק - צמיחתו, נתוני המכירות, תנועת הלקוחות, המצב החשבונאי ועוד. בנוסף לממשק הנוח והידידותי, הוספנו אפשרות לבחור תקופות שונות (חודשים מלאים) או טווחי תאריכים - כדי שתוכלו לנתח ולהשוות לזמנים קודמים!

תמונת המצב מחולקת כעת ל-6 חלקים ונתוניה מחושבים עפ"י התקופה הנבחרת, בין אם חודש מסוים או טווח תאריכים שנבחר אלא אם כן צוין אחרת.

  • לקוחות פעילים:
    1. בתחילה ובסוף התקופה- היום הראשון והאחרון של התקופה שנבחרה
    2. צמיחה- סוף תקופה פחות תחילת תקופה
    3. לקוחות בעלי מנוי עתידי- מס' לקוחות שמוזן להם מנוי עתידי
    4. לקוחות בהקפאה- מס' הלקוחות שהיו תחת הקפאה
    5. הרשמות לאימונים- סך הרישומים לאימונים
    6. מבקרים- כמות הלקוחות (מס' ייחודי) שהעבירו צ'יפ בכניסה למועדון

 

  • הנהלת חשבונות (ללקוחות המנויים לשירותי החשבוניות שלנו):
    1. חשבוניות לפני מע"מ (חשבונית מס + חשבונית מס קבלה + חשבונית זיכוי)
    2. מע"מ
    3. חשבוניות כולל מע"מ
    4. קבלות (קבלה + קבלות דחויות)

 

  • תנועת לקוחות:
    1. חדשים- סך הלקוחות החדשים שנוספו
    2. חידושים- סך החברויות החדשות ללקוחות קיימים שהוזנו
    3. הקפאות חדשות- סך ההקפאות החדשות שנוצרו במערכת
    4. ביטולים- סך ביטולי החברויות
    5. הסתיימו באופן טבעי- לקוחות שתוקף החברות שלהם הסתיים והפכו ללא פעילים
    6. % שימור הלקוחות- כמות החידושים שבוצעו מתוך כלל הלקוחות שהמנוי שלהם עתיד היה להסתיים

 

  • מתעניינים:
    1. מתעניינים פתוחים- סך המתעניינים הרלוונטייםפוטנציאליים בסיום התקופה
    2. חדשים- סך המתעניינים החדשים שנוספו למערכת
    3. הומרו- סך ההמרות ממתעניינים ללקוחות
    4. אבדו- סך המתעניינים שסומנו כ-"אבודים"
    5. % המרת מתעניינים- כמות ההמרות במהלך התקופה שנבחרה מתוך המתעניינים החדשים

 

  • מכירות:
    1. סך מכירות לתקופה- נתון שמסכם את המכירות שבוצעו בשלמותם, למשל – מנוי שנתי ב-12 תשלומים ייכלל בנתון זה בשלמותו
    2. הנמכרים ביותר- הפריטים (חברויות מוצרים) הנמכרים ביותר במהלך התקופה שנבחרה

 

  • נוכחות (למועדונים המשתמשים בצ'יפים):
    1. סך הכניסות לפי ימים
    2. שעות העומס

שתפו אותנו במחשבות שלכם:

קצת על כותב הפוסט

ליעד אביגל

ליעד אביגל

>Head Of Customer Success בן 28, בוגר תואר ראשון במנהל עסקים עם התמחות ביזמות. כשאומרים "שחקן נשמה" מתכוונים לליעד, שחי ונושם את השטח, מנווט את האסטרטגיה השיווקית, מרכז את כל פעילות המכירה ויחד עם צוותו הופך את לקוחותינו למאושרים!

פוסטים נוספים

טיפים לניהול העסק
תום ניר

תהליך טיפול במתעניינים במערכת ארבוקס

בארבוקס אנחנו מאמינים שמערכת ניהול טובה עושה את כל ההבדל, אבל כשמדובר בטיפול במתעניינים (לידים) ולקוחות פוטנציאלים לעסק שלכם, תהליך העבודה חשוב לא פחות.
בדיוק בגלל זה יצרנו עבורכם תרשים המדגים את ההמלצה שלנו (מנסיון עם מאות לקוחות) לאופן הטיפול בפנייה של לקוח מתעניין. בהצלחה!

לחצו לקריאה ⬅️
Arbox Academy
דניאל ליבוביץ'

כך תנהלו את המועדון בעידן וירוס הקורונה

הקורונה פה, עם זה כבר אי אפשר להתווכח. במקום להכנס להיסטריה ביקשנו מדניאל ליבוביץ, הבעלים של FitHub CrossFit Namal, אחד מהלקוחות המצליחים ביותר שלנו, לספר לנו ולכם איך הוא מתמודד עם ניהול מועדון בעידן הקורונה. הנה מה שהיה לו להגיד:

לחצו לקריאה ⬅️

עקבו אחרינו בפייסבוק

צפו בסרטונים שלנו ביוטיוב

הצטרפו לניוזלטר שלנו וקבלו את כל הטיפים ישירות למייל:

Arbox הינו פתרון טכנולוגי כולל לכל אתגרי וצרכי ניהול חדר כושר, מכון פונקציונלי, סטודיו פילאטיס, בוקס, יוגה, סטודיו לריקוד, כושר קרבי ועוד!

מערכת ניהול ידידותית

המערכת שלנו מבוססת על טכנולוגיית ענן המאפשרת גישה מכל מקום ובכל זמן - מהמחשב, מהטאבלט או מהנייד, ללא צורך בהתקנה מורכבת, הדרכות ארוכות וללא הגבלת עמדות או משתמשים!

אפליקציה חדשנית

האפליקציה המיועדת למנויים שלכם היא המקום שבו ירוכז הקשר שלהם איתכם ועם החברים המתאמנים איתם. מלבד ההרשמה לאימונים, חידוש המנוי או הכרטיסיה, קבלת הודעות ותיעוד תוצאות, הלקוחות שלכם זוכים לחווית כושר משודרגת ששומרת אותם כחלק מקהילת המועדון.

שירות ברמה שלא הכרתם

השירות שלנו מותאם בול לצרכים של העסק שלכם - אישי, מהיר ומקצועי. אנחנו יודעים שאתם עסוקים ולכן מציעים שירות במגוון ערוצים (טלפון, מייל, פייסבוק, ואפילו וואטסאפ).

זהו אינו טופס תמיכה. לקבלת תמיכה במערכת הניהול או באפליקציית המתאמנים אנא צרו קשר באמצעות המייל – support@arboxapp.com

* בתשלום חודשי החל מ-315 ש"ח לחודש