🔢 עיזבו את המחשבונים 📊

תמונת המצב מחולקת כעת ל-6 חלקים ונתוניה מחושבים עפ"י התקופה הנבחרת, בין אם חודש מסוים או טווח תאריכים שנבחר אלא אם כן צוין אחרת.

• לקוחות פעילים:
  1. בתחילה ובסוף התקופה- היום הראשון והאחרון של התקופה שנבחרה
  2. צמיחה- סוף תקופה פחות תחילת תקופה
  3. לקוחות בעלי מנוי עתידי- מס' לקוחות שמוזן להם מנוי עתידי
  4. לקוחות בהקפאה- מס' הלקוחות שהיו תחת הקפאה
  5. הרשמות לאימונים- סך הרישומים לאימונים
  6. מבקרים- כמות הלקוחות (מס' ייחודי) שהעבירו צ'יפ בכניסה למועדון

• הנהלת חשבונות (ללקוחות המנויים לשירותי החשבוניות שלנו):
  1. חשבוניות לפני מע"מ (חשבונית מס + חשבונית מס קבלה + חשבונית זיכוי)
  2. מע"מ
  3. חשבוניות כולל מע"מ
  4. קבלות (קבלה + קבלות דחויות)

• תנועת לקוחות:
  1. חדשים- סך הלקוחות החדשים שנוספו
  2. חידושים- סך החברויות החדשות ללקוחות קיימים שהוזנו
  3. הקפאות חדשות- סך ההקפאות החדשות שנוצרו במערכת
  4. ביטולים- סך ביטולי החברויות
  5. הסתיימו באופן טבעי- לקוחות שתוקף החברות שלהם הסתיים והפכו ללא פעילים
  6. % שימור הלקוחות- כמות החידושים שבוצעו מתוך כלל הלקוחות שהמנוי שלהם עתיד היה להסתיים

• מתעניינים:
  1. מתעניינים פתוחים- סך המתעניינים הרלוונטייםפוטנציאליים בסיום התקופה
  2. חדשים- סך המתעניינים החדשים שנוספו למערכת
  3. הומרו- סך ההמרות ממתעניינים ללקוחות
  4. אבדו- סך המתעניינים שסומנו כ-"אבודים"
  5. % המרת מתעניינים- כמות ההמרות במהלך התקופה שנבחרה מתוך המתעניינים החדשים

• מכירות:
  1. סך מכירות לתקופה- נתון שמסכם את המכירות שבוצעו בשלמותם, למשל – מנוי שנתי ב-12 תשלומים ייכלל בנתון זה בשלמותו
  2. הנמכרים ביותר- הפריטים (חברויות מוצרים) הנמכרים ביותר במהלך התקופה שנבחרה

• נוכחות (למועדונים המשתמשים בצ'יפים):
  1. סך הכניסות לפי ימים
  2. שעות העומס