הצ'ק ליסט האולטימטיבי לפתיחת העסק מחדש

שיתוף ב facebook
שיתוף ב google
שיתוף ב twitter
שיתוף ב linkedin

⬆️ נהנתם מהפוסט? מוזמנים לשתף ⬆️

האישור המיוחל הגיע וסוף סוף אפשר לפתוח את המועדון והסטודיו, אבל איך עושים את זה נכון עם כל המגבלות והדרישות של משרד הבריאות? ריכזנו לכם צ'ק ליסט מסודר עם הדברים שהכי חשוב להכין ליום הפעילות הראשון במועדון. יאללה, בואו נצא לדרך!

לפני שנצלול לרשימה עצמה, שימו לך כי כבר הוספנו לכם במערכת הניהול את המשימות המרכזיות שצריכים לבצע:

ציוד שצריך לקנות ולהקפיד שיהיה זמין כל הזמן במועדון:

✅  מד חום ללא מגע
✅  מסקנטייפ לסימון אזורי אימון על הריצפה
✅  חומרי ניקוי וחיטוי (אנחנו ממליצים על החבילות של חברת יעקבי – לחצו כאן)
✅  מסכות וכפפות חד פעמיות (סגרנו לכם 15% הנחה על מסכות ועוד מוצרים ממותגים מבית "מיתוגון" – לחצו כאן)

הכנת מערכת הניהול לתחילת פעילות:

✅  שחזרו באופן גורף של כל השיעורים שביטלתם בתחילת המשבר –  לחצו כאן
✅  עדכנו את לוח השיעורים בהתאם לצורך (כולל ריווח שיעורים והשארת זמן לנקיונות בין שיעור לשיעור)

✅  צרו סוגי מנויים חדשים (בהתאם לצורך) עם מגבלות למספר שיעורים בשבוע וכו'
✅  עדכנו באופן גורף של מועד סיום ההקפאות של המנויים והכרטיסיות – לחצו כאן

✅  הפעילו "מצב הצהרת בריאות יומית" בהגדרות המערכת – לחצו כאן
✅  צרו טופס דיגיטלי עבור "הצהרת בריאות יומית" שישלח לכל מתאמן לפני כניסתו למועדון – לחצו כאן

 

הכנת המועדון עצמו לפעילות:

✅  נצלו את הזמן האחרון לפני הפתיחה לניקוי יסודי של המועדון (בטח הצטבר שם מלא אבק)
✅  פזרו את ציוד הניקוי, בדגש על המגבונים והאלכוג'ל ברחבי המועדון, במקומות בולטים ונגישים למתאמנים
✅  תלו בכניסה ובאזורים רלוונטיים שילוט עם ההנחיות לצוות ולמתאמנים
✅  סמנו את אזורי האימון על רצפת המועדון באמצעות מסקנטייפ. הקפידו על מרווחים בהתאם להנחיות משרד הבריאות.
✅  רישמו לעצמכם תהליכי עבודה חדשים הכוללים פעילות בתחילת ובסוף היום ושגרת נקיונות בין אימון לאימון
✅  בצעו התאמות בתוכנית האימונים שלכם. זיכרו – הרבה מהלקוחות שלכם לא התאמנו באופן סדיר תקופה ארוכה.
✅  העלימו מהעין ציוד שלרוב היה משותף לכולם כמו דלי עם אבקת מגנזיום
✅  נעלו את השירותים והמקלחות. השאירו מפתח לאנשי הצוות למקרי חירום ולשימושם האישי.

תיקשור ללקוחות ולצוות:

✅  בידקו עם המאמנים והצוות שלכם שהם מוכנים לחזור. אל תצאו מנקודת הנחה שכולם יחזרו בבת אחת.
✅  שילחו ללקוחות הודעת SMS או PUSH עם הפרטים לגבי החזרה לפעילות, כולל המגבלות והפעולות שנדרשות מהם.
✅  צרו קשר עם לקוחות שעזבו וספרו להם על הפתיחה והשינויים. הדגישו את הפעולות שאתם עושים לשמירה על ביטחונם.
✅  הפיצו את הקישור הקבוע לשאלון הצהרת הבריאות היומית – הוסיפו אותו לאתר, לפייסבוק או שילחו אותו ללקוחות – לחצו כאן
✅  השאלתם ציוד ללקוחות בזמן הסגר? פנו אליהם ובקשו מהם להחזירו בהקדם (אל תשכחו לנקות ולחטא אותו)

היום הראשון (ואלו שיבואו אחריו):

✅  הגיעו מוקדם כדי להספיק להכין את הכל בלי לחץ
✅  סדרו את הציוד לאימון היומי באזורים המוגדרים לכך (אלו שסימנתם מראש עם מסקנטייפ), כך תמנעו מהתקהלות ליד מדפי הציוד.
✅  בצעו תדרוך מסודר לצוות והדגישו את חשיבות השמירה על היגיינה, חבישת מסכות ושמירה על סדר ונקיון במועדון
✅  ודאו שכל אנשי הצוות יודעים איפה נמצאים חומרי הניקוי, מד החום, איפה רואים אם לקוח מילא הצהרת בריאות וכו'
✅  בסיום כל אימון, זרזו את המתאמנים לעזוב את המתחם בכדי שתוכלו להתחיל לנקות
✅  ודאו שסיימתם לנקות הכל לפני שתכניסו מתאמנים חדשים למתחם האימונים


לכלים נוספים להתמודדות עם משבר הקורונה – לחצו פה

שתפו אותנו במחשבות שלכם:

קצת על כותב הפוסט

טל מגר

טל מגר

טל בוגר תואר שני בייעוץ ארגוני עם התמחות באסטרטגיה ובעל נסיון נרחב בעולמות השיווק בדגש על שיווק דיגיטלי. טל אחראי על שיווק המערכת בשלל הערוצים ועל שמירת הקשר אונליין עם קהילת הלקוחות שלנו בארץ ובעולם.

פוסטים נוספים

טיפים לניהול העסק
ליעד אביגל

טיפים וכלים לניתוח ובקרה על המכירות בארבוקס

שליטה בלידים ובלקוחות מתעניינים היא המפתח להגדלת העסק והרווחים ממנו. בארבוקס אנחנו שמים דגש על תהליך הטיפול בלקוח מתעניין ונותנים לכם כלים לייעל את התהליך ולמקסם את המרת הלידים ללקוחות פעילים ומשלמים.

לחצו לקריאה ⬅️
ניהול עסקי ופיננסי בימי משבר
טל מגר

תקשורת בעידן הקורונה

תקשורת היא שם המשחק כשאנחנו מדברים על שימור לקוחות בתקופת הקורונה. שלא כמו בימים רגילים בהם אתם רואים את המתאמנים שלכם ברמה היומית במועדון או הסטודיו, בימי הקורונה קל לאבד את הקשר עם הלקוח שיושב בבית.

לחצו לקריאה ⬅️
משאבים וכלים נוספים
יעל קובלסקי-דאול

טיפים לעבודה מהבית

עבודה מהבית יכולה להיות מאתגרת אבל במידה ונקפיד על מספר עקרונות, יש סיכוי שנוכל להינות ממנה ולהפיק ממנה את המיטב. קבלו מספר טיפים קלים ליישום, הישר משולחנה של יעל, מנהלת משאבי האנוש של ארבוקס:

לחצו לקריאה ⬅️

עקבו אחרינו בפייסבוק

צפו בסרטונים שלנו ביוטיוב

הצטרפו לניוזלטר שלנו וקבלו את כל הטיפים ישירות למייל:

סגירת תפריט

Arbox הינו פתרון טכנולוגי כולל לכל אתגרי וצרכי ניהול חדר כושר, מכון פונקציונלי, סטודיו פילאטיס, בוקס, יוגה, סטודיו לריקוד, כושר קרבי ועוד!

מערכת ניהול ידידותית

המערכת שלנו מבוססת על טכנולוגיית ענן המאפשרת גישה מכל מקום ובכל זמן - מהמחשב, מהטאבלט או מהנייד, ללא צורך בהתקנה מורכבת, הדרכות ארוכות וללא הגבלת עמדות או משתמשים!

אפליקציה חדשנית

האפליקציה המיועדת למנויים שלכם היא המקום שבו ירוכז הקשר שלהם איתכם ועם החברים המתאמנים איתם. מלבד ההרשמה לאימונים, חידוש המנוי או הכרטיסיה, קבלת הודעות ותיעוד תוצאות, הלקוחות שלכם זוכים לחווית כושר משודרגת ששומרת אותם כחלק מקהילת המועדון.

שירות ברמה שלא הכרתם

השירות שלנו מותאם בול לצרכים של העסק שלכם - אישי, מהיר ומקצועי. אנחנו יודעים שאתם עסוקים ולכן מציעים שירות במגוון ערוצים (טלפון, מייל, פייסבוק, ואפילו וואטסאפ).

זהו אינו טופס תמיכה. לקבלת תמיכה במערכת הניהול או באפליקציית המתאמנים אנא צרו קשר באמצעות המייל – support@arboxapp.com

* בתשלום חודשי החל מ-315 ש"ח לחודש